
Beneficiários: Magistrados, Servidores, Aposentados e seus dependentes, bem como os pensionistas vinculados ao TRF3 e SJSP.
Abrangência: beneficiários do Tribunal e da Seção Judiciária de São Paulo neste caso, àqueles que estejam lotados nos fóruns da Capital do Estado e nos municípios de Barueri, Bragança Paulista, Caraguatatuba, Guarulhos, Jundiaí, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Registro, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São José dos Campos, São Vicente e Taubaté.
Atendimento da SEGUROS UNIMED por telefone:
Tribunal Regional Federal
11 3265 9919
11 3265 9392
Justiça Federal
11 3265 9988
Central de Atendimento Nacional 24h - 0800 016 66 33
Central Deficientes Auditivos - 0800 770 36 1
WhatsApp da SEGUROS UNIMED: 11 9 8452 8685 (de segunda a domingo das 07h às 18h)
Serviços prestados pela SEGUROS UNIMED por Whatsapp:
. fornecer NÚMERO DA CARTEIRINHA dos beneficiários;
. fornecer o status da AUTORIZAÇÃO de procedimentos;
. fornecer informações sobre rede credenciada: GUIA MÉDICO;
. responder por dúvidas sobre REEMBOLSO.
Atendimento da SEGUROS UNIMED por e-mail: postotrf3jf@segurosunimed.com.br
Atendimento presencial da SEGUROS UNIMED para a Seção Judiciária de São Paulo: Na matriz da Seguros Unimed localizada à Alameda Ministro Rocha Azevedo, 366, térreo, CEP 01410-901, São Paulo/SP, das 10h às 19h.
Obs.: Desde 01/02/2024, o atendimento presencial no posto avançado da Seguros Unimed encerrou suas atividades no prédio administrativo da Seção Judiciária de São Paulo localizado na Rua Peixoto Gomide.
Atendimento Portal Saúde: https://www.segurosunimed.com.br
Aplicativo da SEGUROS UNIMED: https://www.segurosunimed.com.br/super-app
Para primeiro acesso, atendimento, rede credenciada e demais dúvidas, veja como funciona o aplicativo no link Manual de Acesso Super APP Seguros UNIMED.
INFORMAÇÕES AOS BENEFICIÁRIOS
Dica para o primeiro acesso:
Acesse o portal de atendimento da operadora na Internet em www.segurosunimed.com.br e realize o primeiro acesso por lá.
Com a nova senha, entre no aplicativo baixado no telefone móvel e tenha acesso a todas as informações disponíveis como número da carteirinha, rede credenciada, central de ajuda.
COMUNICADO AOS BENEFICIÁRIOS DA SEGUROS UNIMED
Excelentíssimos Magistrados e Excelentíssimas Magistradas,
Prezados Servidores e Prezadas Servidoras,
Desde Fevereiro/2024 o posto de atendimento presencial da Seguros Unimed fechou na sede administrativa e passou a atender no prédio sede da SEGUROS UNIMED, na Alameda Ministro Rocha Azevedo, n.º 366.
Com essa nova realidade e por ser uma edificação própria da empresa, solicitamos que ao se dirigirem ao posto para atendimento presencial, lembrem-se de levar um documento pessoal com foto, para se submeterem aos protocolos de controle de acesso determinados pela empresa, sem o qual não será possível o acesso ao Posto, ressaltamos que tais protocolos visam a segurança de todos os presentes na edificação e que são usualmente cobrados nos condomínios comerciais em geral.
Lembramos ainda que o respeito e a cordialidade com os funcionários da SEGUROS UNIMED é um preceito basilar do bom convívio em sociedade e da boa relação com as empresas prestadores de serviços que atendem a esta Justiça Federal de 1º Grau, inclusive mencionados no código de conduta dos servidores da Justiça Federal.
Contamos com a colaboração de todos para assegurar um ambiente harmonioso e seguro.
Atenciosamente,
Diretoria do Foro
REDE CREDENCIADA
Plano Empresarial Versátil TRF3 (Básico)
Plano Empresarial Dinâmico TRF3 (Superior)
Obs.: Redes atualizadas em JUNHO 2024.
COMPARATIVO ENTRE OS PLANOS VERSÁTIL E DINÂMICO
TABELAS
Tabelas de custeio atualizadas: Portaria DIRG nº 8632 de 05/05/2025
Obs. No cômputo da faixa salarial que definirá o custo do plano de saúde para os beneficiários, deve-se considerar a remuneração bruta do beneficiário titular que contempla: vencimento básico, VPNI, GAJ/GAE/GAS, função comissionada, cargo em comissão, adicional de qualificação, adicional de tempo de serviço (excluindo-se as rubricas relativas a benefícios, abono de permanência e verbas indenizatórias, tais como 1/3 de férias, indenização de transporte, salário-família, gratificação natalina, adicional noturno, adicional de insalubridade, hora extraordinária, auxílio-alimentação, auxílio pré-escolar, diárias, ajuda de custo, auxílio-transporte, auxílio-natalidade, abono permanência e eventuais diferenças).
Prazos Máximos para Atendimento (ANS)
| Serviço | Prazo Máximo (dias úteis) |
|---|---|
| Consulta básica (pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia) | 07 (sete) |
| Consulta em demais especialidades | 14 (catorze) |
| Consulta/sessão com fonoaudiólogo | 10 (dez) |
| Consulta/sessão com nutricionista | 10 (dez) |
| Consulta/sessão com psicólogo | 10 (dez) |
| Consulta/sessão com terapeuta ocupacional | 10 (dez) |
| Consulta/sessão com fisioterapeuta | 10 (dez) |
| Consulta e procedimentos com cirurgião-dentista | 07 (sete) |
| Serviços de diagnóstico por laboratório de análises clínicas (ambulatorial) | 03 (três) |
| Demais serviços de diagnóstico e terapia (ambulatorial) | 10 (dez) |
| Procedimentos de alta complexidade (PAC) | 21 (vinte e um) |
| Atendimento em regime de hospital-dia | 10 (dez) |
| Atendimento em regime de internação eletiva | 21 (vinte e um) |
| Urgência e emergência | Imediato |
Rol de procedimentos e eventos em saúde da ANS (para consulta)
PAINEL BI (Acompanhamento da evolução da Sinistralidade e do Reajuste dos planos da Unimed Seguros)
https://svwsql14.trf3.jus.br/reports_bi/powerbi/EGD/Sinistralidade?rs:Embed=True (inclua seu login e senha institucionais)
Para acessar o painel quando estiver em trabalho remoto, basta abrir o aplicativo GO-Global e clicar no “Portal da Sege“. Dentro desse portal, é necessário colar a URL acima na barra de endereços e inserir seu login e senha.
REEMBOLSO
ATENÇÃO
Esclarecemos que, para que sejam obtidos valores exatos pertinentes a reembolso de quaisquer procedimentos, deverá ser solicitada a "prévia de reembolso" pelo aplicativo Seguros UNIMED (disponível para download gratuito, na AppStore ou no GooglePlay) ou canal de atendimento ao cliente.
Para solicitação de reembolso no APP Seguros UNIMED, acesse o o documento no link Manual APP Reembolso Digital.
A relação de documentos exigidos pela Seguros UNIMED para solicitação de reembolso está disponível no link CHECLKLIST PARA REEMBOLSO SEGUROS UNIMED.
Verifique também as informações constantes no Informativo UBAS/NUSA Reembolso Seguros Unimed.
Os valores de cada procedimento podem variam muito dependendo do CID - Código Internacional de doenças, e da prescrição médica, entre outras variantes vinculadas à solicitação, assim como da atualização da tabela CBHPM (Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos) vigente à época do exame.
Abaixo disponibilizamos tabela exemplificativa de reembolso referente a consultas ambulatoriais e alguns tratamentos seriados:

Obs.: Tabela de reembolsos da SEGUROS Unimed atualizada em Agosto 2025.
DEMAIS DOCUMENTOS
DÚVIDAS E INFORMAÇÕES
Dúvidas sobre adesão ou alteração de planos dos servidores e magistrados vinculados à SJSP, envie email para a Divisão do Pró-Social da Justiça Federal de Primeiro Grau em SP: admsp-dusl@trf3.jus.br
