Transparência e Prestação de contas
Acesso à Intranet
Beneficiários: Magistrados, Servidores, Aposentados e seus dependentes, bem como os pensionistas vinculados ao TRF3 e SJSP.
Abrangência: beneficiários do Tribunal e da Seção Judiciária de São Paulo neste caso, àqueles que estejam lotados nos fóruns da Capital do Estado e nos municípios de Barueri, Bragança Paulista, Caraguatatuba, Guarulhos, Jundiaí, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Registro, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São José dos Campos, São Vicente e Taubaté.
Atendimento da SEGUROS UNIMED por telefone:
Tribunal Regional Federal
11 3265 9919
11 3265 9392
Justiça Federal
11 3265 9988
Central de Atendimento Nacional 24h - 0800 016 66 33
Central Deficientes Auditivos - 0800 770 36 1
WhatsApp da SEGUROS UNIMED: 11 9 8452 8685 (de segunda a domingo das 07h às 18h)
Serviços prestados pela SEGUROS UNIMED por Whatsapp:
. fornecer NÚMERO DA CARTEIRINHA dos beneficiários;
. fornecer o status da AUTORIZAÇÃO de procedimentos;
. fornecer informações sobre rede credenciada: GUIA MÉDICO;
. responder por dúvidas sobre REEMBOLSO.
Atendimento da SEGUROS UNIMED por e-mail: postotrf3jf@segurosunimed.com.br
Atendimento presencial da SEGUROS UNIMED para a Seção Judiciária de São Paulo: Na matriz da Seguros Unimed localizada à Alameda Ministro Rocha Azevedo, 366, térreo, CEP 01410-901, São Paulo/SP, das 10h às 19h.
Obs.: Desde 01/02/2024, o atendimento presencial no posto avançado da Seguros Unimed encerrou suas atividades no prédio administrativo da Seção Judiciária de São Paulo localizado na Rua Peixoto Gomide.
Atendimento Portal Saúde: https://www.segurosunimed.com.br
Aplicativo da SEGUROS UNIMED: https://www.segurosunimed.com.br/super-app
Para primeiro acesso, atendimento, rede credenciada e demais dúvidas, veja como funciona o aplicativo no link Manual de Acesso Super APP Seguros UNIMED.
INFORMAÇÕES AOS BENEFICIÁRIOS
Dica para o primeiro acesso:
Acesse o portal de atendimento da operadora na Internet em www.segurosunimed.com.br e realize o primeiro acesso por lá.
Com a nova senha, entre no aplicativo baixado no telefone móvel e tenha acesso a todas as informações disponíveis como número da carteirinha, rede credenciada, central de ajuda.
COMUNICADO AOS BENEFICIÁRIOS DA SEGUROS UNIMED
Excelentíssimos Magistrados e Excelentíssimas Magistradas,
Prezados Servidores e Prezadas Servidoras,
Desde Fevereiro/2024 o posto de atendimento presencial da Seguros Unimed fechou na sede administrativa e passou a atender no prédio sede da SEGUROS UNIMED, na Alameda Ministro Rocha Azevedo, n.º 366.
Com essa nova realidade e por ser uma edificação própria da empresa, solicitamos que ao se dirigirem ao posto para atendimento presencial, lembrem-se de levar um documento pessoal com foto, para se submeterem aos protocolos de controle de acesso determinados pela empresa, sem o qual não será possível o acesso ao Posto, ressaltamos que tais protocolos visam a segurança de todos os presentes na edificação e que são usualmente cobrados nos condomínios comerciais em geral.
Lembramos ainda que o respeito e a cordialidade com os funcionários da SEGUROS UNIMED é um preceito basilar do bom convívio em sociedade e da boa relação com as empresas prestadores de serviços que atendem a esta Justiça Federal de 1º Grau, inclusive mencionados no código de conduta dos servidores da Justiça Federal.
Contamos com a colaboração de todos para assegurar um ambiente harmonioso e seguro.
Atenciosamente,
Diretoria do Foro
REDE CREDENCIADA
Plano Empresarial Versátil TRF3 (Básico)
Plano Empresarial Dinâmico TRF3 (Superior)
Obs.: Atualizadas em JUNHO 2024.
COMPARATIVO ENTRE OS PLANOS VERSÁTIL E DINÂMICO
TABELAS
Tabelas de custeio atualizadas: Portaria DIRG nº 8632 de 05/05/2025
Obs. No cômputo da faixa salarial que definirá o custo do plano de saúde para os beneficiários, deve-se considerar a remuneração bruta do beneficiário titular que contempla: vencimento básico, VPNI, GAJ/GAE/GAS, função comissionada, cargo em comissão, adicional de qualificação, adicional de tempo de serviço (excluindo-se as rubricas relativas a benefícios, abono de permanência e verbas indenizatórias, tais como 1/3 de férias, indenização de transporte, salário-família, gratificação natalina, adicional noturno, adicional de insalubridade, hora extraordinária, auxílio-alimentação, auxílio pré-escolar, diárias, ajuda de custo, auxílio-transporte, auxílio-natalidade, abono permanência e eventuais diferenças).
Prazos Máximos para Atendimento (ANS)
| Serviço | Prazo Máximo (dias úteis) |
|---|---|
| Consulta básica (pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia) | 07 (sete) |
| Consulta em demais especialidades | 14 (catorze) |
| Consulta/sessão com fonoaudiólogo | 10 (dez) |
| Consulta/sessão com nutricionista | 10 (dez) |
| Consulta/sessão com psicólogo | 10 (dez) |
| Consulta/sessão com terapeuta ocupacional | 10 (dez) |
| Consulta/sessão com fisioterapeuta | 10 (dez) |
| Consulta e procedimentos com cirurgião-dentista | 07 (sete) |
| Serviços de diagnóstico por laboratório de análises clínicas (ambulatorial) | 03 (três) |
| Demais serviços de diagnóstico e terapia (ambulatorial) | 10 (dez) |
| Procedimentos de alta complexidade (PAC) | 21 (vinte e um) |
| Atendimento em regime de hospital-dia | 10 (dez) |
| Atendimento em regime de internação eletiva | 21 (vinte e um) |
| Urgência e emergência | Imediato |
Rol de procedimentos e eventos em saúde da ANS (para consulta)
PAINEL BI (Acompanhamento da evolução da Sinistralidade e Reajuste dos planos da Unimed Seguros)
https://svwsql14.trf3.jus.br/reports_bi/powerbi/EGD/Sinistralidade?rs:Embed=True (inclua seu login e senha institucional)
Para acessar o painel quando estiver em trabalho remoto, basta abrir o aplicativo GO-Global e clicar no “Portal da Sege“. Dentro desse portal, é necessário colar a URL acima na barra de endereços e inserir seu login e senha.
REEMBOLSO
ATENÇÃO
Esclarecemos que, para que sejam obtidos valores exatos pertinentes a reembolso de quaisquer procedimentos, deverá ser solicitada a "prévia de reembolso" peloaplicativo Seguros UNIMED (disponível para download gratuito, na AppStore ou no GooglePlay) ou canal de atendimento ao cliente.
Para solicitação de reembolso no APP Seguros UNIMED, acesse o MANUAL APP Reembolso Digital.
A relação de documentos exigidos pela Seguros UNIMED para solicitação de reembolso está disponível no link: CHECKLIST PARA REEMBOLSOS SEGUROS UNIMED.
Verifique também as informações constantes no Informativo UBAS/NUSA Reembolso Seguros Unimed.
Os valores de cada procedimento podem variar muito dependendo do CID - Código Internacional de doenças, e da prescrição médica, entre outras variantes vinculadas à solicitação, assim como da atualização da tabela CBHPM (Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos) vigente à época do exame.
Abaixo disponibilizamos tabela exemplificativa de reembolso referente a consultas ambulatoriais e alguns tratamentos seriados:
Obs.: Tabela de reembolsos da SEGUROS Unimed atualizada em Agosto 2025.
DEMAIS DOCUMENTOS
DÚVIDAS E INFORMAÇÕES
Dúvidas sobre adesão ou alteração de planos dos servidores e magistrados vinculados à SJSP, envie email para a Divisão do Pró-Social da Justiça Federal de Primeiro Grau em SP: admsp-dusl@trf3.jus.br